عام
إنشاء حساب
إذا كان لديك حساب سابق في بيكاليكا، بإمكانك تسجيل الدخول دون الحاجة لإنشاء حساب جديد باتباع التعليمات حسب الحالات التالية: 1. أمتلك حساب في بيكاليكا وليس لدي حساب في حسوب في هذه الحالة، يتوجب عليك إنشاء حساب في حسوب بنفس بريدك الإلكتروني المستخدم في...
تسجيل الدخول
توجه نحو صفحة الدخول الرئيسية، ثم اضغط على دخول . في صفحة تسجيل الدخول، أضف التالي: عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته في إنشاء الحساب كلمة المرور ثم اضغط دخول . في حال نسيان كلمة المرور، بإمكانك استرجاعها باتباع الخطوات المذكورة هنا . سيتم توجيه...
إعدادات الملف الشخصي
اضغط على صورة ملفك الشخصي، ثم اختر إعدادات . بإمكانك إضافة نبذة شخصية لتعريف مستخدمي الموقع بك، تستعرض خلالها المؤهل التعليمي، الدورات، والخبرات العملية. كذلك إن كنت مهتمًا بالانضمام لبائعي المنتجات الرقمية في بيكاليكا، احرص على تضمين البرامج التي ت...
إدارة التنبيهات
نقوم في بيكاليكا بإرسال إشعارات حول الإجراءات أو التغييرات الجديدة المتعلقة بحسابك، مثل قبول طلب انضمامك كبائع، قبول أو رفض طلب رفع منتج، الرسائل الخاصة وغيرها. تصل هذه الإشعارات إلى بريدك الإلكتروني أو عبر مركز التنبيهات الداخلي للموقع لتكون على اط...
الرخص في بيكاليكا
يوفر بيكاليكا نوعين من الرخص لاستخدام المنتجات بعد شرائها: رخصة استخدام شخصية رخصة استخدام تجارية تختلف آلية استخدام المنتج حسب رخصة الشراء وفقًا للمعايير التالية: عدد مرات استخدام المنتج عند شراء المنتج برخصة استخدام شخصية، يمكنك استخدامه لمرة واحد...
توثيق الهوية الشخصية
يعد إجراء توثيق الهوية من الإجراءات القانونية التي تهدف إلى توفير بيئة عمل آمنة للمستخدمين. كما يعمل هذا الإجراء على رفع موثوقية حسابك، الأمر الذي يشجع العملاء على التعامل معك، ويزيد من ثقتهم بك. الشروط المطلوب توافرها في الوثائق أن تكون صور الوثائق...
حذف الحساب
حرصًا منا على حقوق المستخدمين ولأن الحساب قد يكون مرتبط بمعاملات مالية جارية، لا يُتاح للمستخدم حذفه حسابه بشكلٍ مباشر. يمكنك التواصل مع فريق الدعم لتوضيح أي مشكلة تواجهك والحصول على المساعدة اللازمة. في حال تأكيد رغبتك على حذف الحساب، سيتم إيقافه ب...